Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu solvenda.pl (dalej: „Serwis”).

Administratorem danych osobowych jest podmiot prowadzący Serwis – kontakt z Administratorem jest możliwy wyłącznie poprzez adres e-mail: biuro@mangoleads.pl.

Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszej Polityki Prywatności.

2. Zakres przetwarzanych danych

Serwis gromadzi wyłącznie dane niezbędne do kontaktu i obsługi zapytań związanych z usługą windykacji należności, w tym:

• imię i nazwisko lub nazwa firmy,
• adres e-mail,
• numer telefonu (jeśli podany),
• treść zapytania.

Dane te są przekazywane dobrowolnie przez Użytkownika za pomocą formularza kontaktowego.

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• umożliwienia kontaktu i udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
• przedstawienia oferty usług windykacyjnych,
• prowadzenia analiz i statystyk dotyczących ruchu w Serwisie (za pomocą narzędzi analitycznych, takich jak Facebook Pixel).

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane są przetwarzane na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, takich jak marketing własnych usług.

5. Narzędzia analityczne i marketingowe

Serwis wykorzystuje Facebook Pixel, narzędzie analityczne umożliwiające prowadzenie działań remarketingowych i pomiar skuteczności reklam na platformie Facebook.

Facebook może łączyć informacje o Twojej aktywności w Serwisie z danymi, które posiada, zgodnie z własną Polityką Prywatności (dostępną na stronie: https://www.facebook.com/privacy/policy).

Możesz samodzielnie zarządzać swoimi preferencjami reklamowymi w ustawieniach konta Facebook.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, lub do czasu cofnięcia zgody przez Użytkownika.

7. Prawa Użytkownik

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• żądania ich usunięcia,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie.

Wszelkie żądania dotyczące danych osobowych można kierować na adres: kontakt@solvenda.pl.

8. Ochrona danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie mangoleads.pl.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem:
biuro@mangoleads.pl